Politique d’expédition

Politique d’Expédition – FC3M HOME

Modes de livraison proposés

• Mondial Relay

• Colissimo

Délais de livraison
Les commandes sont traitées du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Les délais de livraison varient de 3 à 6 jours ouvrés après traitement de la commande, selon le mode choisi.

Frais de livraison

• Livraison standard : offerte

• Livraison VIP : 8,80 €

• Assurance optionnelle pour perte ou dommage : 8,80 € par colis

Zones desservies
Les livraisons sont effectuées uniquement en France métropolitaine, sans restrictions spécifiques.

Suivi des commandes
Chaque commande expédiée est accompagnée d’un numéro de suivi, communiqué au client dès l’expédition, permettant de suivre le colis en temps réel via le transporteur.

Précautions particulières
Certains produits étant fragiles (ex. : bougies, galets parfumés, kits pour enfants avec petits objets), ils sont emballés avec soin. Il est recommandé au client de manipuler les colis avec précaution à la réception.

Retrait des colis
Aucun retrait en magasin n’est proposé. La livraison s’effectue uniquement à domicile ou en point relais.

Assurance colis
L’assurance est optionnelle et payante (8,80 €). Elle couvre la perte ou l’endommagement du colis durant le transport. Le client peut la sélectionner lors du choix de livraison.